投稿分類 其他

主委發表種類: 壁報

投稿標題(中): 運用視覺辨識模式提升環境清消執行正確性

投稿標題(英): Monitoring by visual identification to enhance the correctness of disinfection implementation in the hospital environment

投稿摘要: 抗藥性細菌的發生在全球各地是愈來愈嚴重的問題，醫院環境設施表面的污染是可能造成抗藥性菌株感染或移生的來源之一。某醫院2014年3月進行病室終期消毒稽核，其中抹布使用、工具歸位、漂白水泡製、清潔順序、人員防護等平均執行正確率只有27.7%。
在外包單位、總務室、感管組、護理部等單位合作下，執行後，2014年3月~2015年9月環境清潔消毒執行正確率，提升至88.9%。稽核部分項次如抹布、拖把使導入多重措施包含：(一)增修環境清潔消毒流程與制定查檢表。(二)導入”視覺辨識”模式含: (1)抹布、拖把的分色管理 (2)顏色註記運用利於工具定位 (3)以「區」劃分的工作服規範 (4)量杯、水桶標註清楚線條 (5)製作與張貼卡通圖像卡 (6)教育訓練輔以圖片說明。(三)安排回覆示教演練。(四)每月進行內、外部稽核與回饋。(五)提報數據分析檢討。
用正確100%、工具歸位正確90%、漂白水泡製正確80%、人員防護正確80%、清潔順序100%、自主檢查表完成80%；稽核結果顯著改善，符合預期的成果目標。
醫院環境正確消毒是近年來被重視的議題之一，欠缺的清消流程與稽核、管理制度與教育訓練機制，容易導致清消工作的正確執行被忽視，雖在各科室的協助下達到品質的管控，但實行過程中發現，人員特質與高流動率等因素仍需要努力克服與改善，我們將透過持續性的監督、稽核與檢討改進，以維持醫院環境清潔維護的品質為最終目的。

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