投稿分類 感控監測

主委發表種類: 壁報

投稿標題(中): 某地區醫院運用顏色管理模式持續提升環境清潔正確性

投稿標題(英): Use of color management continued to improve the accuracy of environmental disinfection of an area hospital

投稿摘要: 目的
醫療環境隱藏多重抗藥性菌株，院內環境清潔雖然為重要之關鍵因素，但人員亦為一大變因，建立標準流程及有效的管理機制屬勢在必行，並落實相關感染管制及防護措施，才能降低抗藥性菌株傳播情形。
方法
於2014年1月介入前，進行清潔人員環境清潔作業流程稽核，認知正確性僅47.7%、執行正確性僅27.7%；分析後，針對四面向措施進行改善，分別為制定多重抗藥性細菌環境清消檢核表、顏色管理為導向之管理模式、加強清潔人員教育訓練及建立稽核制度與回饋機制。
2014年2月至2014年10月為介入期，並將顏色管理概念納入流程重點，進行抹布與拖把分色管理、工作車標記顏色以利抹布定位，並將抗藥性菌株環境清消防護、抹布分色使用與清消順序、漂白水泡製方法印製成簡易彩色圖卡提供給每位清潔人員。
結果
2014年10月稽核結果認知正確性提升至100%、執行正確性96.2%；然而，2014年底人員有異動情形，2015年持續推動後，於認知正確率方面由56.4%提升至88.9%，執行正確性由59.6%改善至97.2%。
討論
無抗藥性細菌環境消毒作業流程、未提供工具管理規範、未接受感染管制教育、未建立稽核制度等，易造成環境清潔工作確實度低，因此運用顏色管理方式及製作圖卡提升清潔人員理解度而改變行為模式，提升環境清消作業正確性，以維持醫院環境清潔的品質，提升病人安全為最終目標。
關鍵字:環境清潔(environmental disinfection)

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