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中部某區域醫院運用整合型根本原因(RCA)分析改善牙科針扎事件改善專案

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中部某區域醫院運用整合型根本原因(RCA)分析改善牙科針扎事件改善專案

Root cause analysis of body fluid exposure in a dental department of one community hospital.

背景:
醫療尖銳物品扎傷是醫院中最主要的職業災害,國內並已於100年立法通過全面使用安全針具,醫療機構應依其提供特定服務之性質,具備適當之醫療場所及安全設施,並於執行接觸體液和血液之醫療處置時全面使用安全針具,以降低醫療人員暴露於病原體及血液傳染疾病之風險,本院依規定於106年全面使用安全針具,但牙科醫療環境中充斥著各式各樣的醫療尖銳物,治療過程需接觸尖銳器械及針頭,但多無安全裝置,106年牙科血液體液曝事件達6件,發生比率為28.6%,較全院發生率3.1%明顯增加,故進一步分析改善血液體液曝觸事件。
方法:
於107年3月組成團隊每一事件均運用整合型根本原因(Root cause analysis ,RCA)分析,進行事件調查及找出問題點,確認根本原因以進行改善。
結果:
1. 經由同仁經驗分享及參考他院措施,執行改善設備2項,包括電刀TIP插座及安全針具;新增流程包括銼刀等針具使用後先用杯子收集、拔牙挺使用時使用紗布增加阻力輔助等。
2. 在本案持續進行下,106年-107年1月發生之針扎牙科器械包括小牙刮、電刀、麻醉槍針頭、拔牙鉗、根管治療之銼針及注射針頭等未再發生針扎事件。107年3月迄至107年11月牙科醫療尖銳物品扎傷發生共0件。
結論:
醫院牙科業務繁忙緊湊,環境中並充滿各式醫療尖銳器具均無安全裝置,經分析多為自己為省時而發生針扎事件,都唯有工作者充分了解針扎的危害,並採行安全的操作行為,多一份小心,才能達到預防針扎的目的。

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