投稿分類 其他

主委發表種類: 壁報

投稿標題(中): 運用戴明循環（PDCA）降低因清理用畢尚未丟棄的器具而導致之尖銳物品扎傷事件

投稿標題(英): Use of the Deming cycle (PDCA) to reduce To pricks event due to clean up of sharp objects

投稿摘要: 中區某海線區域醫院由2010年01月至12月，統計99年尖銳物品扎傷件數共55件，其中共發生55件針扎事件，其中有11件因「清理用畢尚未丟棄的器具」佔20﹪為最多數。「清理用畢尚未丟棄的器具而導致之尖銳物品扎傷」其為2010年造成針扎事件的主要原因。為降低醫院同仁因清理用畢尚未丟棄的器具導致之針扎事件，故利用戴明循環（Plan-Do-Check-Act；PDCA）以降低導致醫護工作人員因清理用畢尚未丟棄的器具而導致的針扎事件。經由醫療團隊討論、跨部門協商與支援，提出改善方法包括1. 辦理在職教育，分發工具夾利單位夾取廢棄醫療尖銳物。 2. 運用「尖銳物品扎傷通報單」之行為改善追蹤流程，請單位主管輔導被針扎員工之行為改善狀況。介入方案後12個月，統計2011年因為因清理用畢尚未丟棄的器具而導致扎傷件數，2011年第一、二季降為各1件，而第三季為0件、第四季為1件，成效顯著。討論：本案透過醫療團隊的討論，結合專業、總務部門的支持，2011年不僅因清理用畢尚未丟棄的器具之針扎件數由11件下降至3件，下降比率達73﹪，由2012年1月後，因清理用畢尚未丟棄的器具導致扎傷案件亦未再出現。期望本專案之改善經驗能作為類似案例改善之參考。

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