投稿分類 其他

主委發表種類: 壁報

投稿標題(中): 某區域醫院運用PDCA改善傳染病電腦通報作業之零失誤經驗

投稿標題(英): The experience of applying PDCA to improve the information circulating of communicable disease into zero error in a regional hospital

投稿摘要: 傳染病通報是公共衛生防疫起點，本院94至99年通報法定及非法定之傳染病有2772名，其中需將檢體送至疾管局檢驗或鑑定之疾病有1005名(36.26%)。為有效地防止院內臨床通報後發生檢體不足及遺漏通報之異常，於100年1月4日至101年3月13日採PDCA品管手法進行院內傳染病電腦通報改善：1.增修通報畫面五類法定傳染病及非法定傳染病，便利人員選項；2.通報後顯示採檢容器圖提供人員辨識，避免病患因錯置容器或漏採而再次抽血；3.增設檢體採檢單主動列印功能；4.同日不同人員可通報相同疾病，避免檢驗或檢查單位通報後而臨床醫師無法提報或資料未顯示，增加處理時間耗費；5.每筆通報資料均能傳至感染科及感管室之手機及電子信箱，以即時偵測疫情並啟動適當的防治措施；6.感管室具有維護資料功能增加便利性。經追蹤101年3月14日至10月31日共提報傳染病264名，其中送至疾管局檢驗或鑑定檢體有101名(38.26%)，評值此期間院內無發生檢體不足或漏報事件發生。
傳染病業務為感管師花費時間最多之前三大項之一，隨著新興傳染病發生，藉由資訊系統輔助使感管業務得以順利進行，不僅能減輕臨床醫護人力與時間負荷、提升病患之醫療照護品質並避免疫情傳播蔓延。

關鍵字:傳染病資訊系統

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