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主委發表種類: 壁報

投稿標題(中): 結核病個案管理新思維：推動數位轉型策略籌思

投稿標題(英): New Perspectives on Tuberculosis Case Management: Strategic Considerations for Advancing Digital Transformation

投稿摘要(前言): 根據2024年全球結核病報告，結核病仍是全球重要的公共衛生議題。雖然台灣的結核病已逐步受到控制，但仍屬需持續高度關注的健康課題。依據醫院評鑑與感染管制查核基準，醫療機構須設置專人負責結核病個案管理與衛教工作，並依循結核病診治指引進行管理。
然而，目前以紙本與人工方式進行紀錄與追蹤，不僅造成資料彙整困難，也無法即時掌握個案狀態，進而影響追蹤品質與治療。面對管理複雜度與人力不足等挑戰，導入數位化管理工具以提升精準度、效率及永續價值已成為必然趨勢。

投稿摘要(方法): 改善現行流程，透過現況分析辨識問題根源，跨部門組成團隊，將結核病管理需求解析成可操作的資訊架構，推動全面數位化改革。藉由智慧化、整合化與即時化系統，重構管理流程並降低紙本依賴，同時呼應ESG永續理念，減少紙張消耗與醫療流程中的環境負擔，建立兼具效率與永續價值的結核病管理模式。
1.系統整合，打破資料孤島：
串聯門診、住院、檢驗、放射、護理系統(給藥紀錄)等資料來源，使資料即時同步，避免分散與人工填寫治療卡之錯漏問題。整合後可有效降低紙本量，提升資料一致性與環境永續表現。
2.自動化流程，提升效率：
減少手動操作，利用自動資料擷取，加快資料整理與查詢步驟，降低人為錯誤。
3.即時資料與預警系統：
以視覺化介面呈現重要資訊，檢驗報告、藥物敏感度、藥物劑量異常數據以色彩警示並搭配自動提醒機制，提高追蹤即時性與完整度。
4.智慧決策與資料驅動管理：
結合資料分析工具，提供診療與追蹤決策支援，使管理更精準；電子化取代紙本紀錄，不僅提升操作效率，也降低紙張與耗材使用。

投稿摘要(結果): 期許轉型帶來的價值與影響，可改善繁瑣的作業流程，為結核病防治帶來全面性的品質提升：
1.提升資料品質與完整性：透過標準化與數位化，提升資料可信度。
2.人力資源重新配置：減少資料彙整與查詢時間，使人力回歸個案關懷與衛生教育等核心任務。
3.強化ESG永續價值：電子化流程降低紙張、耗材與儲存需求，減少碳足跡，展現醫院於環境面向的責任。
4.支援長期目標：數位管理模式符合2035年消除結核願景，為永續防治策略奠基。

投稿摘要(討論): 資訊系統建構不僅是工具導入，更代表管理思維的革新。透過智慧化平台，結核病個案管理將朝更即時、更完整的方向發展，提升疾病監測與治療追蹤精準度。同時，電子化流程減少紙本依賴，推動零紙張作業，亦展現本院落實永續發展的決心。未來，結核病管理將由傳統人工追蹤轉向智慧化與綠色化的「智慧防治」模式，協助台灣邁向2035年零結核病的願景。

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