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運用多元策略提升感染管制教育訓練成效

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運用多元策略提升感染管制教育訓練成效

Enhancing Infection Control Training Effectiveness Through Multimodal Strategies

過去傳統的感染管制教育大多以講座形式進行,較難兼顧臨床場域差異與職類需求,更無法透過課程有效促進行為改變,故本研究旨在提升醫院感染管制教育訓練的實際效益,並針對不同職類的需求,設計一套兼具分眾化、互動性與實務操作的多元教學策略,透過多面向教學模式,提升各職類學習動機及成效。

以角色導向的教育訓練架構為主軸,整體策略分為四大方向。首先,在全院性課程方面,整合感染科醫師、藥師、醫檢師及感染管制師共同授課,內容包含抗生素使用、抗藥性監測與管理、手部衛生與侵入性導管組合式照護措施等關鍵主題,並同步提供線上學習,使同仁能依需求彈性參與,課後測驗評值成效。其次,在護理職類部分,採取「科別自主選題」方式,由各單位推派專任講師授課,使課程更貼近臨床實務,例如侵入性導管照護組合式照護措施、手術感染預防、抗藥性菌株介紹與 手部衛生等。第三,在環保人員課程中,採用同儕示範模式,改由清潔績優人員擔任講師,由「被教」變成「能教」,提升環保員學習動機,也建立環保人員的榮譽感與專業認同。最後,在照顧服務員部份,由觀看影音改為感染管制師親自授課並導入螢光乳液進行洗手體驗,讓學員能即時看見洗手盲點,促進技能反思與行為改變。

整體課程共完成 42 場次,累計 965 人次參與。其中,全院性課程 202 人次、護理課程 395 人次、環保課程 275 人次,以及照顧服務員 93 人次。所有課程之課後評值皆達 100%,顯示學員對課程內容、講師與教學方式均高度認同。在行為改變方面,照服員洗手技巧在課程體驗後明顯改善,遵從率由86%提升至89%,正確率由89%提升至97%;環保人員清床合格率由88.8%提升至90.4%;護理人員對導管照護與抗藥性認知大幅提升;整體教育介入後,可見所有職類在行為遵從度與感染管制知能方面均呈現正向進步。

本研究的多元教育策略成功提升感染管制教育訓練的深度與廣度,不僅改善學習參與,也帶動臨床行為的具體改變。此模式具有高度可複製性與可擴展性,未來可作為院內常態化訓練制度,亦可提供其他醫療院所推動感染管制教育之參考。

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