投稿分類 其他

主委發表種類: 壁報

投稿標題(中): 以Power BI建置住宿型機構手部衛生稽核資料整合之成效評估

投稿標題(英): Evaluating the Effectiveness of Power BI–Based Integration of Hand Hygiene Audit Data in Long-Term Care Facilities

投稿摘要(前言): 114年本院參加「住宿機構強化感染管制獎勵計畫」，與1家住宿機構簽訂感染管制服務合約，依規定醫院須提供外部稽核及回饋，包括手部衛生、環境清消…等。機構也每月進行手部衛生內部稽核及統計。未來隨著合作機構增加，稽核資料量與分析作業逐漸繁重。為提升效率與應用價值，本院從手部衛生稽核導入Power BI，建置儀表板以整合稽核資料並評估對手衛生監測/回饋之影響。

投稿摘要(方法): 1.確認機構稽核者為受訓合格且具稽核經驗人員。
2.資料來源包含住宿機構每月手部衛生稽核15筆，醫院每季外部稽核15筆。
3.定義：遵從率＝實際洗手次數/洗手總次數×100；正確率＝正確洗手次數/實際洗手次數×100。
4.Power BI建置：
(1)資料標準化：統一機構與醫院稽核資料欄位，進行清洗與整併。
(2)模型建置：資料匯入Power BI建立分析模型，設定量值與篩選條件。
(3)儀表板設計：製作互動式視覺化儀表板，支援多維度檢視與比對。
5.114年4月完成「手部衛生遵從率與正確率」稽核模板，並同步串接院內網站及手機端。

投稿摘要(結果): 一、導入Power BI成效
導入Power BI後，手部衛生稽核資料可即時整合，透過儀表板呈現重點資訊，具交叉比對、趨勢觀察及下鑽分析功能，快速掌握異常並即時回饋住宿機構進行改善。
114年1至10月稽核結果，整體平均遵從率64.4%（58/90），內部稽核82.2%（37/45），外部稽核46.7%（21/45）；平均正確率96.6%（56/58），內部稽核94.6%（35/37），外部稽核100%（21/21）。外部稽核遵從率隨時間呈現明顯上升趨勢，由第一季6.7%（1/15）提升至第三季86.7%（13/15），顯示在系統化回饋與持續介入下，機構手部衛生行為已有改善。未落實手部衛生主要時機，集中接觸病人前後及接觸病人環境後。第一季外部稽核回饋後，機構即持續採取改善措施，包括：
1.教育宣導：透過 LINE 群組定期公告稽核結果與重點提醒；
2.現場督導：由感染管制小組定期進行稽核與即時指導；
3.視覺提示：於護理站、病房及洗手區增設醒目宣導標語。
上述措施搭配Power BI儀表板趨勢呈現，使改善成效可即時追蹤與驗證。
二、工作效率提升
透過資料整合，整理報表及圖表每月約節省 8 小時，降低人工作業負擔，並提升稽核資料運用效率。

投稿摘要(討論): 透過Power BI 即時整合內外部稽核資料並視覺化回饋，有助掌握手部衛生趨勢並促進改善成效。雖目前僅涵蓋單一住宿機構，且觀察方式與觀察者效應可能影響數值表現，惟平台已展現提升監測效率與決策支持之潛力，未來擴展至多機構應用可望進一步強化感染管制管理效益。

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