投稿分類 其他

主委發表種類: 壁報

投稿標題(中): (partⅡ)導入Power BI整合住宿型機構感管稽核資料與應用:環境稽核

投稿標題(英): (partⅡ)Importing Power BI to integrate sensory management audit data and applications for accommodation facilities: Environmental Audit

投稿摘要(前言): 114年本院參加「住宿機構強化感染管制獎勵計畫」，並與1家住宿機構簽訂感染管制服務合約，須提供外部稽核與回饋，包括手部衛生、環境清潔消毒、PPE使用及侵入性照護技術等。未來隨合作機構增加，稽核資料量與分析作業日益繁重，因此本院於4月導入Power BI，優先整合手部衛生稽核資料並建立視覺化分析模板，後續依相同模式建置環境稽核分析，期提升資料處理效率與應用價值。

投稿摘要(方法): 1.資料來源為感管師每半年執行之環境稽核資料，建置流程如下：
(1)資料標準化：清整Excel稽核資料，統一格式與稽核欄位。
(2)模型建置：將資料匯入Power BI，設定量值、篩選條件與分析維度。
(3)視覺化儀表板設計：製作互動式儀表板，可進行交叉分析，並支援下鑽查看稽核項目合格率。
2.114年6月完成環境稽核統計模板，並與院內網站及手機端連線，提供即時、便捷與可視化的資料查閱與決策支持。

投稿摘要(結果): 1.導入Power BI成效:環境稽核結果可即時視覺化呈現，具備趨勢分析、區域比對與下鑽檢視能力，能快速掌握異常並回饋至機構執行改善，縮短問題發現至介入時間。
114年上半年稽核符合率為63%（目標90%），低於閾值之稽核項目:污物室、庫房、護理站、洗手設備、護理車。主要問題包括：
(1)庫房管理不佳：物品分類雜亂，增加交叉污染。
(2)走道管理欠佳：物品散置、洗手液積水、水杯未收納與植栽放置不當，提高接觸風險。
(3)公共空間缺乏秩序：物品堆置於浴室及洗手台下，增加傳播可能。
(4)工作車管理不足：消毒品未標示開封日、尿布車未加蓋及置放私人物品，提升污染。
(5)制度落差：缺乏自主稽核與一致性標準，改善不易持續。
改善措施與成效:
稽核資料回饋後，機構立即於照服員群組公告缺失，並於小組長會議與感染管制會議中共同檢討，訂定統一標準並導入5S管理。
114年下半年稽核符合率60%，雖未達目標但展現改善成效，如庫房物品完成清楚標示、架位定位並達上架率與離地率100%。未來將持續加強教育訓練與稽核，使改善內化成文化。
2.工作效率提升:系統化整合後，每月可節省約6小時整理報表與製圖時間，降低人工負擔並提升決策效率。

投稿摘要(討論): 本院建立以Power BI為主的環境稽核資料視覺化平台，成功提升稽核作業效能及分析品質，使機構能更快掌握問題並啟動改善。透過跨院合作溝通、標準化稽核與導入5S，已形成持續改善機制，雖稽核符合率仍有進步空間，但已呈現制度化、可追蹤與可複製的成效。未來將持續擴大至更多稽核領域與合作機構，逐步發展成可推廣的智慧化感染管制管理模式。

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