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主委發表種類: 壁報

投稿標題(中): 員工保健管理作業資訊化：疫苗與胸部X光作業效率改善之經驗分享

投稿標題(英): Digitalization of Employee Health Management: Improving the Efficiency of Vaccination and Chest X-ray Processes – A Practical Experience Report

投稿摘要(前言): 醫院感染管制師業務繁重，除需執行日常監測、稽核與教育外，另有疫苗接種、胸部X光檢查追蹤等工作，本院因流程繁雜，需耗費大量人力及行政時間。員工無法於院內查詢疫苗接種或抗體檢驗資料。關於新進人員 MMR 接種管理、流感及 COVID-19 疫苗，感管師須處理多份 Excel 名單，逐一比對疫苗醫令碼、檢驗報告與接種狀況，人工作業不僅降低效率，亦易因身份證輸入錯誤或報告登錄錯誤而影響準確性。其他如離職狀態、醫師評估無法接種及胸部X光追蹤等作業，皆需耗費大量時間且無法掌握最新資訊。本院於113年建置「員工保健系統」，期能整合資料、縮短作業時間並提升保健管理品質。

投稿摘要(方法): 員工保健系統自動化管理:(1)員工疫苗與抗體查詢功能:員工可於系統查詢院內疫苗接種紀錄、抗體檢驗結果及胸部X光檢查時間，提升查詢便利性並減少人力詢問需求。(2)新進人員 MMR 疫苗管理改善:人資單位於系統新增人員資料後，透過「身分證字號＋出生年月日」驗證確認身分，由系統介接 HIS 檢驗報告，並判讀抗體結果，快速產生需補接種名單，避免過往人工比對的錯誤與耗時。(3)流感及 COVID-19 疫苗作業優化:系統整合各廠牌疫苗之醫令碼，感管師可透過一鍵功能立即帶入接種時間，取代過往需每日下載與比對四家廠牌報表的流程。(4)離職與人事動態自動更新:介接人事管理系統，可自動顯示員工的任職狀態，減少感管師反覆追蹤與電話確認的行政負擔。(5)醫師評估不可接種名單管理:過往需由資訊室定期以 Mail 提供名單，改善後由系統自動帶入醫令碼，感管師可即時得知不可接種人員，提高判讀速度與正確性。(6)胸部X光追蹤管理:系統自動整合檢查時間，能即時篩選出未執行檢查者，免除人工比對名單之流程。

投稿摘要(結果): 員工保健系統建置後，各項作業時間皆顯著下降。(1) MMR 疫苗管理：每週需約 8 小時，改善後降低至 2 小時，節省 75% 時間。(2)流感與 COVID-19 疫苗作業：接種期間每週需 16–20 小時，改善後減少至約 8 小時，節省約 50%。(3)胸部 X 光作業：每週需約8小時，改善後降低至 4 小時，節省約 50%。(4)人工錯誤率降低。(5)資訊即時性提升:離職、無法接種與疫苗接種狀態皆可即時獲取，改善需每日比對或等待寄送名單的情形。

投稿摘要(討論): 整合式員工保健系統，顯著改善過往需依賴人工比對的冗長流程。系統自動化減少作業時間的同時，也降低錯誤發生率並提升資料可近性，使員工得以自主查詢健康資訊，亦促進醫療院所整體健康管理品質。工作量大幅下降後，感管師能將時間投入更高價值的感染管制工作。

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